Temps complet 35h/semaine :
✓ 3 jours à l’accueil de la SEM DES CIMES DU MERCANTOUR
✓ 2 jours en remplacement du régisseur des secours au cabinet médical
Missions accueil :
Accueil physique et téléphonique.
Communication avec les différents acteurs socio-pro (Offices de tourisme…)
Transmission des informations orales, écrites ou par radio.
Information sur les tarifs journaliers et les ouvertures Pistes / RM.
Affranchissement du courrier.
Réception et préparation d’envoi des colis (transporteurs).
Gestion des mails.
Mise à jour et diffusion quotidiennes des bulletins d’ouverture, suivi et communication des
fermetures du domaine skiable pistes/RM aux différents services et OT, diffusion de la météo
et communiqués de la Direction.
Gestion des réclamations et dégradations vestimentaires (mails, formulaires et site internet)
Saisie des mails clients pour les enquêtes clients.
Classement des articles de journaux concernant les stations.
Agenda, réservations, facturations de la Salle Forum.
Aide aux différents services suivant les directives de sa responsable hiérarchique.
Gestion du prêt des clés (salle forum, muscu…)
Secrétariat de base.
Missions cabinet médical :
Réceptionner les blessés au cabinet médical pour le paiement des secours.
Enregistrer les secours sur pistes.
Tenir une main courante des secours sur pistes.
Effectuer la facturation des secours sur pistes.
Profil :
Sens de la communication.
Savoir parler des langues étrangères.
Présentation vestimentaire et langage irréprochables.
Sens du service clientèle.
Savoir travailler en équipe.
Avoir une bonne connaissance du domaine skiable et de la station en général.
Être capable de transmettre des informations orales, écrites ou par radio.
Savoir se servir d’un ordinateur.
Modalités d’emploi :
Durée du contrat : de décembre 2023 à avril 2024
Rémunération selon la grille de la convention collective DSF – temps complet 35h avec
modulation et paiement des heures supplémentaires éventuelles
Possibilité de logement
Poste à pourvoir décembre 2023.
Merci d’adresser le plus rapidement possible votre lettre de motivation accompagnée d’un CV
à :
Service RH
SEMCM
Place du téléphérique
06660 AURON
ou par mail : auron@sem-cm.org / Contact 04.93.23.00.02
